Распоряжение Департамента информационных технологий г. Москвы от 26.01.2015 N 64-16-8/15 "Об утверждении стандарта обеспечения услугами связи органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных казенных учреждений города Москвы, перечня услуг связи, состава, формы и процедуры подачи заявки на обеспечение услугами связи, оказываемых органам исполнительной власти города Москвы и подведомственным им государственным учреждениям города Москвы"
ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ
ДЕПАРТАМЕНТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ГОРОДА МОСКВЫ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 26 января 2015 г. № 64-16-8/15
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСЛУГАМИ СВЯЗИ ОРГАНОВ
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ ГОРОДА МОСКВЫ И ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ
ИМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ГОРОДА МОСКВЫ,
ПЕРЕЧНЯ УСЛУГ СВЯЗИ, СОСТАВА, ФОРМЫ И ПРОЦЕДУРЫ ПОДАЧИ
ЗАЯВКИ НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСЛУГАМИ СВЯЗИ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ОРГАНАМ
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ ГОРОДА МОСКВЫ И ПОДВЕДОМСТВЕННЫМ
ИМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЯМ ГОРОДА МОСКВЫ
В целях обеспечения эффективного использования бюджетных средств города Москвы при закупках услуг связи для обеспечения нужд органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы, а также исключения закупок услуг связи, имеющих избыточные свойства, с учетом постановления Правительства Москвы от 22.04.2014 № 204-ПП "О внесении изменений в постановление Правительства от 29 мая 2007 г. № 429-ПП и признании утратившими силу правовых актов города Москвы":
1. Утвердить:
1.1. Стандарт обеспечения услугами связи органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных казенных учреждений города Москвы (приложение 1).
1.2. Перечень услуг связи, оказываемых органам исполнительной власти города Москвы и подведомственным им государственным учреждениям города Москвы (приложение 2).
1.3. Состав, форму и процедуру подачи заявки на обеспечение услугами связи органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы (приложение 3).
2. Заместителю начальника Управления связи Козлову А.Н.:
2.1. В срок до 5 рабочих дней со дня подписания настоящего распоряжения обеспечить размещение на официальном сайте Департамента информационных технологий города Москвы и поддержание в актуальном состоянии:
2.1.1. Стандарта обеспечения услугами связи органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных казенных учреждений города Москвы.
2.1.2. Перечня услуг связи, оказываемых органам исполнительной власти города Москвы и подведомственным им государственным учреждениям города Москвы.
2.1.3. Состава, формы и процедуры подачи заявки на обеспечение услугами связи.
2.2. В срок до 7 рабочих дней с даты подписания довести настоящее распоряжение до сведения органов исполнительной власти города Москвы.
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя руководителя департамента Горбатько А.В.
Руководитель Департамента
информационных технологий
города Москвы
А.В. Ермолаев
Приложение 1
к распоряжению Департамента
информационных технологий
города Москвы
от 26 января 2015 г. № 64-16-8/15
СТАНДАРТ
ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСЛУГАМИ СВЯЗИ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ВЛАСТИ ГОРОДА МОСКВЫ И ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ ИМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ГОРОДА МОСКВЫ
1. Стандарт обеспечения услугами связи разработан в целях планирования закупок услуг связи, определения объема и параметров обеспечиваемых услуг связи.
2. Настоящий стандарт обеспечения услугами связи органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных казенных учреждений города Москвы (далее - Стандарт обеспечения услугами связи) регулирует отношения, направленные на обеспечение деятельности работников органов исполнительной власти города Москвы и государственных казенных учреждений города Москвы (далее - работники) услугами связи при выполнении возложенных на них функциональных задач.
3. Настоящий Стандарт обеспечения услугами связи не применяется к отношениям, связанным с:
3.1. Обеспечением услугами связи государственных бюджетных и автономных учреждений города Москвы.
3.2. Обеспечением услугами связи в целях эксплуатации информационных систем и ресурсов, предназначенных для обеспечения функциональной деятельности органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы.
4. Стандарт обеспечения услугами связи устанавливается равным следующим показателям:
4.1. Скорость канала передачи данных для доступа в сеть Интернет - 256 Кбит/с из расчета на одного работника.
4.2. Скорость канала передачи данных для доступа к Корпоративной мультисервисной сети Правительства Москвы - 256 Кбит/с из расчета на одного работника.
5. Расчет потребности органа исполнительной власти города Москвы и/или государственного казенного учреждения города Москвы в услугах связи с учетом Стандарта обеспечения услугами связи осуществляется согласно следующему:
5.1. Расчет скорости канала передачи данных для организации услуг связи на одного работника производится по следующей формуле:
Vггс = (Vint + Vkms) x Sггс,
где:
Vггс - предельная/максимальная скорость для работников, занимающих территорию объекта органа исполнительной власти (одно здание или площадь в здании);
Vint - скорость доступа в интернет на одного работника;
Vkms - скорость доступа к Корпоративной мультисервисной сети Правительства Москвы на одного работника;
Sггс - количество работников, нуждающихся в услугах связи и занимающих территорию объекта по месту оказания услуг.
5.2. При потребности органа исполнительной власти города Москвы и/или государственного казенного учреждения города Москвы в услугах связи с целью доступа к функционирующим информационным системам и ресурсам города Москвы, введенным в установленном порядке в промышленную эксплуатацию, скорость доступа к которым превышает Стандарт обеспечения услугами связи, орган исполнительной власти города Москвы вправе обратиться в Департамент информационных технологий города Москвы с заявкой на обеспечение соответствующей услугой связи с обоснованием такой потребности.
5.2.1. Департамент информационных технологий города Москвы с учетом представленного органом исполнительной власти города Москвы обоснования потребности принимает решение об удовлетворении заявки или отказе в удовлетворении заявки на обеспечение услугами связи, превышающими Стандарт обеспечения услугами связи.
5.2.2. Расчет скорости канала передачи данных для доступа к информационным системам и ресурсам города Москвы производится по следующей формуле:
Vггс = (Vint + Vkms) x Sггс x K,
где:
K - повышающий коэффициент, обусловленный работой следующих категорий работников:
- производящие загрузку программ и файлов больших объемов с внешних информационных систем;
- производящие доступ к информационным ресурсам больших объемов, расположенным в сети Интернет;
- регулярно работающие с удаленными базами данных;
- использующие услуги видеоконференций.
5.3. Повышающий коэффициент определяется Департаментом информационных технологий города Москвы посредством расчета на основании информации, предоставляемой органом исполнительной власти города Москвы, включающей:
5.3.1. Максимальный объем передаваемых/получаемых файлов, областей данных, сетевых ресурсов.
5.3.2. Требуемый объем передаваемых/получаемых данных одним работником в единицу времени.
5.3.3. Количество таких работников в одной локально-вычислительной сети в помещениях органа исполнительной власти города Москвы или подведомственного ему государственного казенного учреждения города Москвы.
5.3.4. Максимально допустимого времени передачи/получения единицы количества информации требуемых объемов файлов, областей данных, сетевых ресурсов.
Приложение 2
к распоряжению Департамента
информационных технологий
города Москвы
от 26 января 2015 г. № 64-16-8/15
ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ СВЯЗИ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ОРГАНАМ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
ГОРОДА МОСКВЫ И ПОДВЕДОМСТВЕННЫМ ИМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ
УЧРЕЖДЕНИЯМ ГОРОДА МОСКВЫ
1. Перечень услуг связи, оказываемых органам исполнительной власти города Москвы и подведомственным им государственным учреждениям города Москвы (далее - Перечень услуг связи), представляет собой список всех услуг связи, обеспечение которыми осуществляет Департамент информационных технологий города Москвы в интересах органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы в соответствии с Государственной программой города Москвы "Информационный город" на 2012-2018 годы, на основании заключенных государственных контрактов.
2. Перечень услуг связи размещается на официальном сайте Департамента информационных технологий города Москвы по адресу: http://dit.mos.ru/.
Приложение 3
к распоряжению Департамента
информационных технологий
города Москвы
от 26 января 2015 г. № 64-16-8/15
СОСТАВ, ФОРМА И ПРОЦЕДУРА ПОДАЧИ ЗАЯВКИ
НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСЛУГАМИ СВЯЗИ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
ГОРОДА МОСКВЫ И ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ ИМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ ГОРОДА МОСКВЫ
1. Общие положения.
1.1. Настоящий порядок (далее - Порядок) определяет последовательность действий при работе с заявками на оказание услуг связи, поступившими в Департамент информационных технологий города Москвы (далее - департамент), с момента ее формирования органом исполнительной власти и до момента поступления заявки на прекращение оказания услуг связи.
1.2. Настоящий порядок применяется при работе с заявками органов исполнительной власти города Москвы (далее - Пользователи) на обеспечение услугами связи в интересах органов исполнительной власти города Москвы и/или подведомственных им государственных учреждений города Москвы (далее - заявки на обеспечение услугами связи).
1.2. Работники органов исполнительной власти города Москвы и работники государственных учреждений города Москвы (далее - работники) являются конечными потребителями услуг связи.
1.3. Заявка на оказание услуг связи для государственных учреждений города Москвы (далее - Конечный пользователь) подается в департамент органом исполнительной власти города Москвы (далее - пользователь), в ведомственном подчинении которого они находятся.
2. Состав заявки и этапы процедуры подачи заявки.
2.1. Пользователь направляет заявку в департамент на обеспечение услугами связи по форме согласно приложению 1 к настоящему приложению к распоряжению. Форма заявки на обеспечение услугами связи размещается на сайте департамента по адресу: http://dit.mos.ru/.
2.2. Пользователь направляет заявку на обеспечение услугами связи в департамент с использованием системы электронного документооборота в формате MS Excel в порядке, установленном Положением о взаимодействии органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы при обеспечении их услугами связи (приложение к постановлению Правительства Москвы от 22 апреля 2014 г. № 204-ПП "О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 29 мая 2007 г. № 429-ПП и признании утратившими силу правовых актов города Москвы").
2.2.1. Датой подачи заявки на обеспечение услугами связи является дата ее регистрации в департаменте в системе электронного документооборота.
2.3. В состав заявки на обеспечение услугами связи входит:
2.3.1. Сопроводительное письмо с обоснованием требуемой услуги в случае, если таковая превышает значения Стандарта обеспечения услугами связи или Отраслевого стандарта обеспеченности услугами связи государственных бюджетных и автономных учреждений города Москвы (далее - Отраслевой стандарт обеспеченности услугами связи).
2.3.2. Заявка на обеспечение услугами связи в формате MS Excel с указанием количества работников в поле "Примечание" таблицы Заявки на начало оказания услуг связи по форме, приведенной в приложении 1 к настоящему приложению к распоряжению.
2.4. Департамент рассматривает поступившую заявку на обеспечение услугами связи на предмет:
2.4.1. Наличия полной информации в заявке на оказание услуг связи, необходимой для ее выполнения.
2.4.2. Наличия средств для оплаты услуг в рамках действующих государственных контрактов на оказание услуг связи.
2.4.3. Наличия технической возможности обеспечения услугами связи в сроки, указанные в государственном контракте, или сроки, указанные в заявке.
2.4.4. Текущей обеспеченности услугами связи работников органа исполнительной власти города Москвы или подведомственных ему государственных учреждений города Москвы с учетом Стандарта обеспечения услугами связи и/или Отраслевого стандарта обеспеченности услугами связи.
2.5. Основаниями для отказа в удовлетворении заявки на обеспечение услугами связи могут являться следующие основания:
2.5.1. Несоответствие заявки установленным параметрам Стандарта обеспечения услугами связи или Отраслевому стандарту обеспеченности услугами связи.
2.5.2. Недостоверность сведений, указанных в заявке на обеспечение услугами связи.
2.5.3. Отсутствие технической возможности оказания запрашиваемых услуг связи.
2.5.4. Отсутствие финансовой возможности в рамках действующих государственных контрактов на оказание услуг связи.
2.5.5. Отсутствие обоснования дополнительных параметров услуг связи, превышающих значения Стандарта обеспечения услугами связи или Отраслевого стандарта обеспеченности услугами связи.
2.5.6. Наличие незаполненных граф в полях формы заявки на обеспечение услугами связи, необходимых для организации услуг связи.
3. Порядок рассмотрения заявки на обеспечение услугами департаментом.
3.1. Поступившие в департамент заявки на обеспечение услугами связи анализируются на предмет полноты представленной информации и корректности заполнения в течение 5 рабочих дней после ее поступления.
3.2. В случае если заявка на обеспечение услугами связи противоречит положениям пункта 2.2 настоящего Порядка, департамент направляет Пользователю, приславшему заявку на обеспечение услугами связи, информационное письмо в системе электронного документооборота о невозможности организации услуги с указанием причин.
3.3. Заявка на обеспечение услугами связи, соответствующая требованиям настоящего Порядка, после ее анализа и согласования всех параметров направляется департаментом в форме заказа на оказание услуг связи оператору связи в установленном государственным контрактом порядке.
3.4. Услуга связи оказывается Пользователю или Конечному пользователю непрерывно с момента начала ее оказания до момента ее прекращения на основании соответствующей заявки на обеспечение услугами связи от Пользователя.
4. Для прекращения оказания услуги связи Пользователь направляет в департамент заявку на прекращение оказания услуг связи по форме согласно приложению 2 к настоящему приложению к распоряжению.
5. При необходимости изменения какого-либо параметра (характеристики) ранее заказанной услуги связи Пользователь направляет в департамент одновременно заявку на начало оказания услуг связи с требуемыми параметрами (характеристиками) и заявку на прекращение ранее заказанной услуги связи.
6. Подтверждение факта начала оказания или прекращения оказания услуг связи в отчетных документах исполнителя государственных контрактов осуществляется пользователем услуг.
6.1. Пользователь на основании данных, полученных от Конечного пользователя, подтверждает факт начала или прекращения оказания услуг связи Конечному пользователю посредством утверждения отчетных документов, предусмотренных государственным контрактом.
6.2. Пользователь при утверждении отчетных документов проверяет факт оказания услуг связи и соответствие их параметрам заявки на обеспечение услугой связи. При недостаточности компетенции для проверки факта оказания услуги связи Пользователь может обратиться в департамент с просьбой об оказании содействия в приемке услуг связи.
6.2.1. Пользователь рассматривает и утверждает предусмотренные государственным контрактом на оказание услуг связи отчетные документы в сроки, установленные Положением о взаимодействии органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы при обеспечении их услугами связи (приложение к постановлению Правительства Москвы от 22 апреля 2014 г. № 204-ПП "О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 29 мая 2007 г. № 429-ПП и признании утратившими силу правовых актов города Москвы").
Приложение 1
к приложению 3 к распоряжению
Департамента информационных
технологий города Москвы
от 26 января 2015 г. № 64-16-8/15
ФОРМА
ЗАЯВКИ НА НАЧАЛО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ
№ п/п
Номер услуги
Пользователь
Точки доступа к Услуге
Тип услуги
Срочная организация услуги
Криптозащита
Deep Packet Inspection (DPI) - глубокий анализ трафика
Контент-фильтрация
Резервирование
Скорость потока данных, Мбит/с
Класс качества
Дата начала оказания услуги
Ответственное лицо объекта, услуги
Примечание
Точка А
Точка Б
ФИО
Должность
Контактный телефон
Адрес эл. почты
Наименование объекта А (номер/название VPN)
Адрес объекта А
Стык А
Область
Наименование объекта Б (номер/название VPN)
Адрес объекта Б
Стык Б
Область
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[7]
[8]
[9]
[10]
[11]
[12]
[13]
[14]
[15]
[16]
[17]
[18]
[19]
[20]
[21]
[22]
[23]
[24]
[25]
1
2
3
Приложение 2
к приложению 3 к распоряжению
Департамента информационных
технологий города Москвы
от 26 января 2015 г. № 64-16-8/15
ФОРМА
ЗАЯВКИ НА ПРЕКРАЩЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ
№ п/п
Номер услуги
Пользователь
Точки доступа к Услуге
Тип услуги
Срочная организация услуги
Криптозащита
Deep Packet Inspection (DPI) - глубокий анализ трафика
Контент-фильтрация
Резервирование
Скорость потока данных, Мбит/с
Класс качества
Дата прекращения оказания услуги
Ответственное лицо объекта, услуги
Примечание
Точка А
Точка Б
ФИО
Должность
Контактный телефон
Адрес эл. почты
Наименования объекта А (номер/название VPN)
Адрес объекта А
Стык А
Область
Наименование объекта Б (номер/название VPN)
Адрес объекта Б
Стык Б
Область
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[7]
[8]
[9]
[10]
[11]
[12]
[13]
[14]
[15]
[16]
[17]
[18]
[19]
[20]
[21]
[22]
[23]
[24]
[25]
1
2
3
------------------------------------------------------------------